Desde hace algunos pocos años atrás se hizo popular un nuevo departamento en las grandes constructoras del país, el departamento de prospección, desde su implementación algunos departamentos han comenzado bien, algunos mal otros apenas sobreviven dentro de la organización, en general san sido malos. He aquí algunos puntos que deben de mejorar los departamentos de prospección.
Perfilamiento: Prospectadores poco entrenados, con pocas ganas de trabajar o desmotivados, generaran una gran cantidad de prospectos malos, es importante que el Prospectador conozca muy bien la forma en que bancos, INFONAVIT , FOVISSSTE o cualquier institución prestamista concede los créditos, es recomendable que reciban esta instrucción de un gerente de ventas o un gerente de prospección bien entrenado.
Problemas con los vendedores: Generalmente cuando el departamento es recién abierto existe rivalidad entre ventas y prospección por el reparto de las comisiones (50% - 50%), si los vendedores son poco colaboradores con el programa no aceptaran un trato así y no apoyaran a los prospectos, esto genera muchos conflictos dentro de la organización llegando inclusive a lograr que algunos vendedores y prospectadores salgan de la empresa, lo mejor es hacer tratos que beneficien a ambas partes o mejor aun que el vendedor mantenga la comisión (para que siga ganando lo mismo) y que exista otra comisión para el prospectador, esto ayudara a evitar muchos problemas entre vendedores y prospectadores.
Manejo de objeciones. Seguramente los prospectadores se encontraran con personas que si busquen casa, pero que pasa si el prospecto no desea para nuestra ubicación, o no desea nada de nuestro conjunto habitacional, el prospectador si no es experto en negociación (como generalmente sucede) debe de responder solo pocas preguntas y obtener del prospecto una cita o visita.
Comunicación: La empatía entre vendedor y prospectador es muy importante porque ahora el trabajo de venta es en equipo, es importante que prospectador y vendedor se comuniquen se organicen y se enfoquen en trabajar no en estar alegando o discutiendo.
Seguramente ante el ambiente competitivo que se va elevando con el tiempo los departamentos de prospección se convertirán cada vez más comunes en las constructoras y agencias inmobiliarias para acelerar las ventas.

¿Cuántos productos con triple acción hay en el mercado?

Esta es una entrevista a Philip Kotler muy interesante, cortesia de Publicidad y yerbas afines, la entrevista la puedes encontrar aqui.


Durante los ’90 algunas marcas locales desaparecieron y ahora se produce un renacimiento de ellas de la mano del “marketing de la nostalgia”. ¿Por qué?

Porque a la gente le gustan los buenos viejos tiempos y quiere recuperar marcas que le traen nostalgia. Uno quiere que las marcas locales puedan sobrevivir contra las multinacionales, si bien estamos hablando de una especie de David contra Goliath. Las pequeñas marcas locales tienen la ventaja de conocer el escenario mucho mejor que las grandes y no hay razón por la que deberían abandonar el juego.

Durante la misma década se dijeron varias profecías sobre la muerte del marketing tradicional. ¿Eran erróneas?

Cada país tiene diferentes problemas y registra determinados sucesos que producen cambios en las economías. El marketing no puede permanecer ajeno a estos vaivenes, por lo que no se puede asegurar o predecir con exactitud qué es lo que va a pasar en todos los países. Las profecías se basan en cómo se ven las cosas hoy y no en cómo se verán en el futuro.

Una de estas profecías tenía que ver con la hipersegmentación de los públicos, sobre todo a partir de Internet y de los nuevos medios. Sin embargo, la publicidad clásica no murió. ¿Por qué?

Porque todo cambio implica un proceso lento. Si bien en la actualidad Internet se utiliza muchísimo, probablemente dentro de diez años se la use todavía más. Los medios tradicionales son muy buenos pero deben adaptarse a estos tiempos y no permanecer sólo con la forma tradicional, tenemos que hacer experimentos paralelos utilizando los nuevos medios que existen. Si bien es cierto que el marketing tradicional quedó más acotado, las personas que hablaban de la muerte del marketing tradicional lo hicieron para conseguir titulares.

¿Qué cambió a partir de Internet?

Que todas las empresas son visibles. El mundo digital dio vuelta al marketing, y ser una empresa digital significa saber aprovechar los medios digitales.


Tendencia mundial


Un fenómeno de los últimos años en las empresas es que las gerencias de finanzas recuperaron poder, en detrimento de las de marketing. ¿Es un fenómeno mundial?
Es una tendencia a nivel mundial. Cada vez que un país tiene una crisis, se ahorra dinero en marketing. El presupuesto de marketing es algo que siempre puede cambiar, a diferencia de la estructura de costos. Las finanzas se tornan más importantes durante las épocas de recesión.

¿Quién debe manejar el marketing: el gerente del área o el propio gerente general?

En una empresa pequeña, el gerente general va a estar muy cercano al manejo del marketing, pero en una empresa mediana se necesita un profesional del marketing.

Fuente: Mercado

Desde que vi este comercial me encanto, presenta la nueva fragancia de Axe Dark Temptation, creado por bonaerense VegaolmosPonce,

la fragancia fue creada por IFF, compañía que crea sabores y fragancias a nivel internacional, Axe Dark Temptation tiene olor a cacao un afrodisíaco para las mujeres (para que nos coman a los hombres), según los perfumistas crearon “una fusión perfecta que combina la seducción masculina con un toque gourmand, convirtiendo así a los hombres en objeto de tentación para la mujeres”.

Yo este sábado hecho a mi carrito de compras mi Axe Dark Temptation y me voy con mi novia.